211限时达服务说明
时效定义
211限时达为仓配极速配送服务,仅限支持区域内自营仓商品。
服务限制条件
- 仅限商城自营仓现货商品,第三方商家商品不支持;
- 收货地址必须在211限时达覆盖区域,可通过配送服务查询验证;
- 重大促销、恶劣天气、交通管制等场景时效无法保证;
- 大件、大家电、生鲜特殊品类时效单独约定。
运费规则
211限时达运费标准参考配送费收取标准,满足免邮门槛可减免限时达运费。
温馨提示
结算页面若无“211限时达”选项,则代表地址/商品暂不支持。超时未送达可保存订单信息,
联系客服协调处理。