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上门自提

服务介绍

上门自提指商品运送至就近自提点后,由用户自行前往站点提取商品,可减免配送运费。下单页面地址区域可查看是否支持自提。

下单选择方式

结算页面选择配送方式为【上门自提】,并选择对应的自提点;不支持自提的地址不会展示该选项。可通过配送服务查询检测地址可用性。

提货流程

  • 1. 订单支付完成,等待商品运送至自提点;
  • 2. 系统推送提货短信/APP站内通知;
  • 3. 在通知有效期内前往自提点;
  • 4. 出示提货码、手机号核验,核对商品后提货。

重要规则

保管期限

商品到达自提点后默认保留7天,超时未提货订单将自动退回仓库,产生的退回运费由用户承担。

验货要求

建议提货现场开箱验货,如存在破损、错发当场登记反馈;离开站点后再反馈外观破损难以判定责任。

温馨提示

大件大家电一般不支持自提;提货码请勿转发他人。未收到提货通知可在物流跟踪查看运输进度,异常情况联系客服