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生活旅行服务说明

服务品类介绍

生活旅行类目属于虚拟/预约类服务商品,包含酒店民宿、景区门票、本地玩乐、出行套餐等,规则与实物商品存在区别,请仔细阅读。

支持产品类型

  • 景区门票、游乐套票
  • 酒店、民宿住宿预约
  • 本地休闲、体验类服务
  • 出行套餐、旅游周边产品

购买与预约须知

1、预约使用规则

大部分旅行产品购买后需要提前在线预约使用日期,未预约无法核销;部分产品有使用有效期,逾期自动失效。

2、实名制要求

门票、酒店等商品大多要求实名登记,下单时填写真实身份信息,信息错误将无法正常入园/入住。

3、退改政策

生活旅行类商品退改规则以商品详情页标注为准;已预约、已使用、临近使用日期订单可能不支持退款。

核销与消费

  • 订单支付成功后获取核销码/电子凭证;
  • 前往对应场地出示二维码、身份证进行核验;
  • 凭证请勿转发他人,一经核销即视为服务完成。

温馨提示

生活旅行属于特殊服务类商品,不适用普通实物7天无理由退换;下单前仔细阅读商品详情退改说明。遇到核销、预约问题可查看常见问题联系客服处理。